旅寶小問 爸媽都問這些
歐洲包車旅遊常見問題
10個歐洲包車旅遊常見問題
出發前,你心裡是不是也在默默問自己?「帶孩子和爸媽去歐洲自由行,費用會不會太貴?我要怎麼規劃包車行程才能解決到痛點又不會浪費錢?住宿怎麼挑?司機會說中文嗎?孩子坐得住長途車嗎?」——這些艾寶媽都懂!
這篇文章就是專為爸媽勇士量身打造的 「歐洲包車旅遊常見問題攻略」:
從包車費用計算到行程安排
從司機服務到住宿挑選
從旅前準備到注意事項
幫助你在出發前一次搞懂,不怕踩雷、不再焦慮,自在安心開啟專屬你的歐洲包車之旅 ❤️
❓Q1: 這是跟團行程嗎?
答:這不是跟團行程,而是專屬為你們家量身設計的自由行。你可以根據自己的出發日期安排整段行程,也可以只選擇其中幾天包車。旅遊不該像吃套餐一樣,明明有幾道小菜不愛吃,還得硬吞;我們相信,真正理想的旅行,應該每個景點、餐廳,都應該是你的「口袋名單」,甚至玩樂的節奏,應該按照著自己的生活習慣來安排行程,才最舒服。
❓Q2:你們的包車旅遊有哪些保障?司機有執照嗎?
答:我們合作的歐洲包車服務不只是找當地有牌司機,而是與當地合法營業登記的包車公司直接合作,司機不僅具備職業駕駛執照,更是由公司派遣、受過專業訓練,車輛也定期保養並附有完整商業保險,確保乘車過程安全無憂。
此外,我們與吉德國際旅行社合作,每位旅客享有:
- 簽署觀光局法定的個人定型化契約
新台幣500萬元旅遊責任險
20萬元海外突發意外醫療保險
免費提供國外網卡,讓你旅途中隨時保持聯繫
不只如此,從行前諮詢到旅程中,每組旅人都會有我~艾寶媽親自服務,協助設計行程、挑選住宿與安排包車細節。出發後,我會將你與司機同設在專屬聯絡群組,隨時在線支援,遇到天氣、塞車、突發需求等狀況即時協調與調整行程,全程貼心陪伴,讓你玩得安心、走得放心。
❓Q3: 司機能當司導嗎?
我們合作的司機皆具備合法執照、豐富經驗的歐洲當地人,主要以英文溝通為主。他們熟悉熱門與小眾路線,除了安全駕駛,也常主動分享當地人推薦的私房美食與景點玩法,像是朋友一樣給你小提醒和私房建議。
如果你對歷史文化想更深入的興趣——現在有 ChatGPT 隨手查資料,反而能更清楚地認識每個地標的故事。而且我們也相信,由爸媽用自己的語氣講故事給孩子聽,比專業導遊滔滔不絕更能讓孩子聽懂、記住。這樣的旅行,不僅自由,也更溫度、更有家庭感。
❓Q4:網站上的行程是怎麼選景點的?跟市面上的旅遊行程有什麼不同?
答:許多景點都是艾寶媽親自帶著雙寶去踩點,集結而成的旅遊大寶典,每條路線幾乎都是邊玩邊整理出來的「親子口袋名單」,不能說全部的景點都去過,但是有很多歐洲經典旅遊路線大致都幫大家去玩過了。親身體驗過後,再來告訴大家怎麼玩最好玩、值不值得去,就更有參考價值啦!
與市面上給『大人』的行程都是購物+教堂+城堡+登山不同,艾寶媽設計的旅遊路線偏愛去水樂園+動物園+洞穴探險+纜車觀景+小火車+博物館之類的行程。聽起來有沒有更適合小朋友!我們也會替大人保留想去的經典景點,像是歷史古城、文化地標或在地美食。因為這就是自由行的最大魅力:每一段旅程都可以根據自己家的成員與喜好來微調,才能玩得自在又盡興。
❓Q5:艾寶媽怎麼幫每個家庭挑住宿的?會考量地點便利、房型空間、親子設施這些細節?
❓ Q6:包車旅遊的費用怎麼計算?歐洲包車費用省錢秘訣!
答:連續包車最划算:司機不用來回奔波,車子與人力隨時待命,整體費用更低。行程中斷反而增加「隱形移動成本」。
控制行駛里程:雖然司機工作時間都是美美的12個小時,若你安排的行程都是在開車,當然費用會比較高;相反的若你的當天行程只是在市區服務,大多是等待時間,費用上也會相對比較低的。所以不需要為了省掉一日的包車費而中斷包車日期,反而不划算。
多人同行更划算:包車費用基本上是以出車款為主要費用,而不是以人數。所以在詢問包車費用時我們會詢問人數。目前我們有提供五人座、七人座、八人座和九人座。越小的車耗油量就越少,當然也會比較便宜。當然~還需要考量到你的行李箱大小和數量,像是四個人每個人都帶一個32寸大行李箱,基本上就需要用七人座以上的車款了。
站在客人角度報價:你不用擔心額外費用,我們的報價全都算進去了,司機薪資、食宿、油資、過路費、停車費與稅金。如果有小孩,我們提供 兒童汽座免費,不用另外加價。完全透明、不轉包,依照你家庭的需求量身客製行程。簡單說:看得到、花得安心、玩得開心,每一分費用都明明白白,沒有隱藏驚喜(除了美景啦)
小撇步:連續天數 + 合理路線 + 多人分攤 = 歐洲包車省錢黃金組合!
❓ Q7:諮詢流程和報名流程是如何?
答:以下為作業流程:
提供基本旅遊資訊:只需先告知旅遊人數、預計出發日期與想去的國家,我們就能開始進行前期規劃。
艾寶媽親自與您通話聯繫:透過電話或語音了解您的旅遊期待、家庭成員狀況(例如小孩幾歲或有無長輩)、住宿偏好等細節,讓行程更貼近您真正的生活習慣。
量身打造專屬旅遊計畫書:根據討論內容,艾寶媽會製作一份完整的旅遊提案,包含行程規劃、包車天數與車款、人數對應的費用說明等。
彈性調整行程內容:這份提案您可以自由調整、刪減景點,或依照自己的旅遊願望重新排列順序,我們也樂於協助修改優化。
是否代訂住宿與餐廳:如果需要,我們可協助代訂飯店與門票。
簽署個人化契約書:在雙方確認行程與報價後,會提供一份觀光局制式的個人化旅遊契約書,保障您的旅遊權益,也讓整趟旅程更安心。
付款與出發準備:包車總費用需先支付50%作為訂金,剩餘費用在出發前一個月繳交(匯款到台灣吉德旅行社帳戶);若出發日已臨近,也可選擇於當地交付餘款(歐元)給司機。
從最初的想法發想,到行程安排、訂房訂餐、正式簽約與付款,我們都一步步陪您走完。這不是制式化的旅行,而是一趟專屬於您與家人的深度旅遊體驗。
❓若想要取消,如何退款?
答:旅客於旅遊活動出發前通知我方解除契約,須依下列取消方案,艾寶會依照您提供的帳號進行退款:
30天以上取消>>退款總額80%
14-29天內取消>>退款總額50%
7-14天內取消>>退款總額25%
7天內取消>>不退款,亦不可更改日期
❓ Q8:專屬司機的工作內容?
答:當你預約艾寶歐洲的專屬司機包車服務時,我們會為你安排一位每天從早上8點到晚上8點,全程待命的司機,提供最多10小時的駕駛時間。這段時間內,你可以根據當天的心情與體力彈性調整停留時間或增減景點,讓旅程更符合你家庭的節奏與喜好。若當日實際用車時間超出10小時,或是超出原本司機的服務時段(08:00–20:00),將會酌收超時費用,每小時為50歐元。這部分我們會在出發前就清楚告知,若有提前預料可能會延時的情況,也會提前與您討論是否需要調整行程安排。
當然,我們也理解旅行中可能會遇到臨時的交通狀況或塞車,這類非人為可控的延誤不會額外計費,請您放心。我們的目標是讓每一位旅客都能以最舒適的節奏完成旅程,同時也尊重司機的工作時間與休息權益,讓服務品質能夠長久維持最佳狀態。
為確保您的包車司機遵守法律並保障安全,我們全程依照 ILO 1979 年道路運輸工作與休息時間公約(C153)。 詳細駕駛時間與休息限制,可參考 歐盟官方交通規範說明。
❓ Q9:多大的孩子適合這個親子旅遊
答:每一篇推薦行程下面都會有一個較適合的年齡參考,有些行程很輕鬆,即便是帶著嬰兒也可以輕鬆拿捏。有些行程有較多的博物館就需要年齡大一點參加較具教育意義。但所有的行程都是可以『客製化』的,透過跟艾寶媽深度的諮詢過後,了解你們全家的旅遊風格、孩子的年齡、體力與興趣,再一起討論怎樣的玩法最適合你們,畢竟歐洲好多博物館,好多教堂,好多城堡和纜車景點或是遊船行程。
❓ Q10:若完全不會英文適合這個包車自由行嗎?
答:就算英文不太好,其實現在也有很多工具能幫上忙,像是手機上的翻譯App非常好用,日常溝通或問路都能派上用場。尤其在與司機互動時,翻譯軟體配合我們事先準備好的行程表和對話提示,就足夠應付大多數情況。
但如果是第一次自由行,旅行經驗比較少,就要注意:包車自由行不像旅行團有領隊隨行幫你打點大小事,所以我們特別重視行前的溝通與規劃,會讓你提早掌握整趟流程,清楚知道每天要去哪、要注意什麼、怎麼玩才順。
更重要的是,艾寶媽精挑的住宿幾乎都是有櫃檯、評價良好的星級飯店,像是冬天找不到暖氣開關、水壓太小、或臨時需要協助時,至少現場有人可以用英文幫忙處理。這一點對於語言能力不強的旅客來說格外重要,也是我們一直堅持的基本配備。
簡單說,英文不好沒關係,只要肯配合使用翻譯App,出發前和艾寶媽好好討論,照著完整的旅遊計畫走,很多看似困難的問題都能迎刃而解。這就是包車自由行最安心的地方:自由、有彈性,但也很有底氣。