歐洲租車比較｜5 大租車公司＋6 大自駕須知
想在歐洲自由自在探索小鎮與湖區？選對租車公司是成功的第一步！本篇歐洲租車比較，針對歐洲五大主流租車品牌：Hertz、Avis、Sixt、Europcar 與 Enterprise，從租車流程、保險選擇、信用卡與押金限制，到異地還車與車型選擇詳細比較，幫助你根據預算與需求做出最聰明的選擇。我們也將帶你了解在 哪些國家適合自駕，該注意哪些交通與租車規定。
五大歐洲租車比較
Hertz
車輛狀況：新車比例高，車款選擇多樣
服務據點：歐洲全境，機場與火車站據點特別多
價格區間：偏高
保險選項：可加購全險、玻璃與輪胎險
支付方式：僅接受駕駛人名下之信用卡
適合族群：預算充足、重視車況與品牌的旅客
Avis
車輛狀況：車況穩定、品牌選擇多元
服務據點：大城市據點完整，郊區也有覆蓋
價格區間：中高價位
保險選項：提供多種保險層級（含全險）
支付方式：僅接受駕駛人名下之信用卡
適合族群：家庭旅客、商務用戶首選
Europcar
車輛狀況：歐洲在地品牌，車款包含多種歐系車
服務據點：城市、機場、觀光熱點皆有
價格區間：中等
保險選項：可搭配無自負額保險
支付方式：接受 VISA 與 MasterCard 信用卡
適合族群：偏好歐洲品牌車、計畫中長期旅遊者
Sixt
車輛狀況：價格實惠但車齡略高
服務據點：中型城市以上普遍設有分店
價格區間：中低
保險選項：提供全險與碰撞險等加購選項
支付方式：接受信用卡與部分預付租賃方式
適合族群：預算有限、追求高 CP 值的自由行旅客
Enterprise
車輛狀況：北美品牌，車況不一
服務據點：西歐國家較多，東歐據點較少
價格區間：中高
保險選項：提供零自負額保險方案
支付方式：支持信用卡與部分預付方式
適合族群：偏好北美服務風格或熟悉品牌者
詳細租車流程與注意事項
租車流程：在歐洲租車大致流程為：線上預約 → 到櫃檯出示證件 → 驗車取車 → 歸還車輛並確認無損傷 → 退還押金。建議提前在官網比價或使用租車平台（如Rentalcars、DiscoverCars）預約，抵達時只需出示護照、國際駕照譯本（IDP）與信用卡。現場會簡單說明保險與油表，交車時記得拍照留存車況，還車時也要確認油量與外觀是否與取車時一致。
其他應注意事項：注意是否含自負額、玻璃/輪胎險、第三方責任險。填寫駕駛資料：部分車行（尤其是無人櫃檯車行或Airbnb類型租車）會提前要求上傳護照、駕照、信用卡照片等進行線上 check-in。到櫃檯領車：攜帶護照、國際駕照、台灣駕照、信用卡。信用卡押金通常€500–€1500不等。檢查車況與拍照：一定要現場拍照記錄輪胎、車身、玻璃狀況。還車 & 檢查：還車時建議拍攝全車照，保留里程數、油表記錄。
租車保險選擇和名稱說明
每次租車就要簽署一堆密密麻麻的文件，上面一堆專有名詞，還要拿翻譯軟體起來再次確認，深怕一不小心沒有勾到該勾的，付了不該付的款項。租車最重要的就是看懂保險的名稱，以下讓艾寶爸教你們！
- 基本保險（CDW）說明：涵蓋車體損壞，但有高額自負額（約 €1000–€2500）。建議：必買，但若不加全險，風險較高
- 全險（Zero Excess）說明：無自負額，就算車子受損也不需額外賠償。建議：強烈建議，最安心的選擇
- 玻璃／輪胎險（Windscreen & Tyre）說明：專門保障擋風玻璃、輪胎等常見受損項目。建議：建議加購，保障更全面
- 第三責任險（TPL）說明：保障對他人造成的車損或人身傷害（多為強制險）。建議：必備的基本保障
- 路援服務（Roadside Assistance）說明：包含拖吊、緊急加油、鎖匙鎖在車內等突發支援，建議：特別適合長途或偏遠地區自駕旅行
- LDW（Loss Damage Waiver）損失損害豁免險：含 CDW 與失竊險。
- TP（Theft Protection）失竊保險：車子遭竊時可理賠。
- PAI（Personal Accident Insurance）個人意外險：保乘客受傷或身亡。
- Super CDW / Full Coverage（全險）：含所有險種，自負額降至0或極低，較安心但費用高。
信用卡與押金相關問題
多數租車公司會強制要求一張以主駕駛人名義開立的信用卡，用來預授權押金。押金額度根據車款與保險選擇而異，通常在 €300～€2000 之間。若選擇不加購高階保險，押金金額會更高。預授權期間車行會凍結該金額直到還車無損為止，不等於實際扣款，但會佔用額度。
總而言之，一定要是駕駛人名下的信用卡，部分小公司接受現金押金或副駕駛信用卡，但常附加高風險與額外收費，押金解凍時間：5–14個工作日。若選擇全險＋無押金方案，租金會提高約30%–50%，但手續簡單、無壓力。
跨國異地租車＆支援跨國還車公司
所謂異地還車（One Way Rental）指的是在 A 城租車、B 城還車。雖然非常便利，但通常會收取額外費用。費用高低取決於距離與國家邊界，大致範圍為 €50–€200。同一國家城市間的異地費用較低，跨國異地費（如匈牙利取、捷克還）則可能更高。預約時記得勾選 One Way 選項以便提前估算費用。
總之，異地還車超方便，不用開回原點，但代價不小，跨國會增加300～1000歐元，不一定每家車行都支援國際還車。建議取車與還車都在機場或是大城市，避免偏鄉據點手續繁瑣。
以下為可以跨國租車還車的歐洲大公司：
1. Hertz
支援跨國還車：
✔ 奧地利 → 德國、捷克、匈牙利、斯洛伐克、瑞士
✔ 德國 → 法國、比利時、荷蘭、奧地利、捷克
✔ 義大利 → 法國、瑞士、奧地利（需申請並加價）
注意事項：須事先在官網預約並勾選「不同地點還車」，某些國家組合會收取高額異地費，或僅限特定車型，不允許將車輛帶入部分東歐國家（如羅馬尼亞、保加利亞）
2. Sixt
支援跨國還車：
✔ 奧地利 ↔ 德國、義大利、捷克、斯洛伐克、匈牙利
✔ 德國 ↔ 瑞士、荷蘭、比利時、法國、奧地利、波蘭
✔ 法國 ↔ 西班牙、義大利、比利時、德國
特色：Sixt 對於跨國租車較彈性，支援多數鄰近國家、提供全險（Zero Excess）方案時跨國較容易核准、東歐國家需注意限制與許可條款
3. Avis
支援跨國還車：
✔ 奧地利 → 德國、捷克、匈牙利、義大利
✔ 德國 → 瑞士、比利時、奧地利、捷克、荷蘭
✔ 西班牙 ↔ 葡萄牙、法國
限制與規定：高階車款（如 BMW、Audi A6 以上）限制出境國家、某些地區需事前書面批准才能跨國、一般車款通常支援鄰近國家單向還車
4. Europcar
支援跨國還車：
✔ 法國 ↔ 德國、西班牙、瑞士、比利時
✔ 奧地利 ↔ 德國、捷克、斯洛伐克、匈牙利
✔ 義大利 ↔ 奧地利、法國、瑞士（部分路線允許）
優點：官方網站能直接顯示異地還車費用與是否可行、提供「境外駕駛授權」並標明允許前往的國家清單、適合自駕環奧地利、捷克、匈牙利這類中歐路線
支援跨國還車：
✔ 德國 ↔ 奧地利、荷蘭、比利時、法國、瑞士
✔ 奧地利 → 匈牙利、斯洛伐克、捷克（可加價實現）
✔ 英國 ↔ 愛爾蘭（需渡輪，須特別申請）
特點：非每一間分店都接受跨國還車，須查詢特定地點、提供多語言客服與英文支援文件、比其他公司更多限制，適合以兩國為主的線性旅程
車款選擇建議
若在城市間穿梭且停車不便，經濟型（Economy）或小型車（Compact）會較靈活省油。若為家庭或攜帶行李，則建議選擇 中型（Intermediate）或休旅車（SUV）。部分品牌如 Sixt、Europcar 提供電動車選項，但需確認充電網是否便利。
在歐洲租車時，車款的選擇與油價成本息息相關。一般來說，小型車與手排車不僅租金便宜，油耗也相對較低，是大多數預算型旅客的首選。由於歐洲油價普遍偏高，像是在奧地利、匈牙利等地，汽油價格通常落在每公升1.5至1.8歐元之間，柴油略便宜一點，因此選擇省油的車款對整體旅費影響不小。
此外，歐洲多數租車公司提供的車款以手排車為主流，尤其在中東歐國家如捷克或匈牙利，有些租車公司甚至僅提供手排車款，自排車則數量非常有限，租金也明顯較高。如果你平常就習慣駕駛自排車，建議務必提前預約，否則現場臨時更換可能會遇到困難。
小租車公司 vs. 大品牌車行
價格：小租車公司：通常較便宜，適合預算有限的旅客，大品牌車行：價格偏高但較穩定，含保險選項多元
車況：小租車公司：車況不一，車齡普遍較高，大品牌車行：車況穩定，車輛更新速度快
保險：小租車公司：保險條款可能複雜，易有爭議與風險，大品牌車行：保險條款清楚，配套制度完善
客服：小租車公司：客服可能無英文服務，溝通不便，大品牌車行：多語言客服，機場據點多，支援度高
風險：小租車公司：整體風險高，常見爭議如扣款、理賠困難，大品牌車行：風險低，申訴管道清楚，理賠流程相對順利
當你在歐洲規劃自駕旅行時，選擇哪種租車公司，不只是價錢的考量，更關係到整趟旅程的順利與安心。小型租車公司雖然便宜，但潛藏的溝通風險與車況問題，可能會讓人徒增壓力；而選擇大品牌雖然價格略高，卻能換來透明的保險條款、穩定的車況、以及更有保障的理賠與客服服務。
艾寶爸的建議是：如果你是第一次到歐洲自駕、帶著長輩或小孩同行，或是對語言不夠有信心，選擇大品牌車行絕對能讓你旅程更安心。旅行該是享受風景，不是跟保險條款與爭議纏鬥。精明消費，不只是省錢，更是買個放心。
哪些國家適合自駕？
若你計畫在自然風光豐富、城市分散的地區旅行，自駕會大大提升效率與自由度。以下幾個國家特別適合：
- 奧地利：湖區、高山公路、城鎮距離短，自駕能深度探訪如哈修塔特、聖沃夫岡等景點。
- 波蘭：
- 斯洛伐克、斯洛維尼亞：交通乾淨、自然景觀多變，小眾國家自駕無壓力。
- 匈牙利鄉村地區：例如巴拉頓湖、溫泉鄉與洞穴湖區，無公共交通直達，自駕較方便。
- 德國巴伐利亞地區：新天鵝堡、國王湖等分布廣，自駕路線最自由。
- 捷克非布拉格地區：克魯姆洛夫、摩拉維亞酒鄉等地，自駕比搭車節省許多時間。
而如巴黎、威尼斯、阿姆斯特丹等大城市因停車難、路窄、禁車區多，建議以步行與大眾運輸為主，自駕反而不方便。
奧地利不再承認台灣國際駕照，外交部呼籲旅客注意自駕限制
2024年5月，奧地利政府正式宣布不再承認台灣核發的國際駕照，導致台灣旅客無法在奧地利自駕。外交部證實此消息，並指出，基於平等互惠原則，目前持奧地利國際駕照的外籍人士也無法在台灣駕車。
外交部表示，已指示駐奧地利代表處持續與奧國政府溝通，爭取國人相關權利。然而，奧地利方面認為台灣不在《日內瓦道路交通公約》簽署國名單中，因此不承認台灣的國際駕照。
此政策變動對於計劃在奧地利自駕的台灣旅客影響甚鉅。有旅客反映，在未接獲通知的情況下，已在奧地利駕駛，可能面臨無照駕駛的法律風險。
外交部提醒國人，前往奧地利前應重新評估交通方式，避免因駕照問題影響行程。同時，外交部將持續與奧地利政府協商，尋求解決方案。
目前，除了奧地利外，梵蒂岡和愛沙尼亞也不承認台灣的國際駕照。外交部建議旅客在前往這些國家前，確認當地的駕照承認情況，以免影響旅程。
無論你是首次前往歐洲的旅人，還是已多次自駕遊歷各國的玩家，選擇合適的租車公司與了解租車細節，都是一趟順利旅程的關鍵。從租車流程、保險內容、信用卡押金到異地還車的規定，每一項看似小細節，實際上都攸關行程的安全與便利。
希望這篇比較與分析能幫助你根據自身需求做出聰明選擇，不論你最後選擇 Hertz、Avis、Sixt、Europcar 還是 Enterprise，只要提早預訂、留意條款、善用信用卡與保險保障，你就能安心開啟歐洲自駕冒險！
